Adatvédelmi irányelvek – Domino Karnis
Számunkra kiemelten fontos, hogy miként kezeljük és védjük ügyfeleink személyes adatait. Amennyiben igénybe vetted szolgáltatásainkat, szeretnénk, ha tudnád: az adatbiztonság és a személyes adatok felelős kezelése az egyik legfontosabb elv számunkra. 2018. május 25-től kezdődően adatkezelési folyamatainkat összhangba hoztuk az Európai Unió 2016/679-es rendeletével (GDPR), amely a személyes adatok védelmét és szabad áramlását szabályozza.
Személyes adatok kezelése és védelme
Személyes adataidat kizárólag a beleegyezéseddel, illetve a szerződéses kötelezettségeink teljesítése, valamint törvényi előírások alapján kezeljük. Célunk, hogy adataidat kizárólag meghatározott és jogszerű célokra használjuk fel, és csak a szükséges ideig tároljuk. Adataidat harmadik félnek kizárólag akkor továbbítjuk, ha ez elengedhetetlen a szolgáltatás teljesítéséhez (például kiszállítás vagy számlázás esetén).
Adatkezelés céljai
A Domino Karnis a személyes adataidat az alábbi célokra használja fel:
- Szerződéses kötelezettségeink teljesítésére és az ügyfélkapcsolat fenntartására;
- A szolgáltatásainkkal kapcsolatos információk, újdonságok és akciók megosztására – kizárólag a hozzájárulásoddal;
- Marketingkommunikációra és hírlevelek küldésére, ha ehhez előzetesen hozzájárultál;
- Az érdeklődési köreid elemzésére, hogy személyre szabottabb ajánlatokat kínálhassunk;
- Statisztikai célokra, anonimizált adatok felhasználásával, a szolgáltatásaink fejlesztése érdekében.
Az adatkezelés jogalapja
Adatkezelésünk jogalapját az alábbi tényezők képezik: a szerződés teljesítése, a jogi kötelezettségeknek való megfelelés, jogos érdek, valamint az érintett (ügyfél) önkéntes hozzájárulása. Minden esetben törekszünk az adatminimalizálás elvének betartására – kizárólag a cél eléréséhez szükséges adatokat kérjük el és tároljuk.
Adataid megosztása harmadik felekkel
A Domino Karnis csak megbízható, adatvédelmi szempontból ellenőrzött partnerekkel dolgozik együtt, például futárszolgálatokkal és könyvelő cégekkel. Ezek a partnerek kizárólag az adott feladat elvégzéséhez szükséges adatokhoz férhetnek hozzá, és kötelesek azokat bizalmasan kezelni.
Adataid védelme
Vállaljuk, hogy minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megteszünk annak érdekében, hogy személyes adataid védve legyenek a megsemmisüléstől, módosítástól, jogosulatlan hozzáféréstől vagy nyilvánosságra hozataltól. Informatikai rendszerünk és adatkezelési folyamataink rendszeres biztonsági ellenőrzésen esnek át.
Az érintettek jogai
A személyes adataid kezelése során bármikor élhetsz a GDPR által biztosított jogaiddal, többek között:
- Hozzáférést kérhetsz az általunk kezelt adataidhoz;
- Kérheted adataid helyesbítését, frissítését vagy törlését;
- Tilthatod adataid felhasználását marketingcélokra;
- Kérheted adataid anonimizálását vagy zárolását;
- Jogosult vagy tiltakozni az adatkezelés ellen.
Kapcsolatfelvétel és adatkezelési kérelmek
A személyes adataid kezelésével kapcsolatos bármilyen kérdéssel, panasszal vagy kérelemmel fordulhatsz hozzánk az alábbi elérhetőségek egyikén:
- E-mail: office@dominokarnis.hu
- Postai cím: Str. Jokai Mor Nr. 21/C, Sepsiszentgyörgy 520046, Kovászna megye, Románia
Kérdés esetén az adatkezelésért felelős munkatársunk készséggel áll rendelkezésedre a fenti e-mail címen. Minden beérkező kérelmet a lehető legrövidebb időn belül, legkésőbb 30 napon belül feldolgozunk.
Adatmegőrzés időtartama
A személyes adataidat csak addig őrizzük meg, ameddig az az adatkezelés céljának eléréséhez szükséges, vagy ameddig azt jogszabály előírja. Marketingcélú felhasználás esetén az adataidat addig kezeljük, amíg vissza nem vonod a hozzájárulásodat.
Elkötelezettségünk az átláthatóság iránt
A Domino Karnis elkötelezett az átlátható és felelősségteljes adatkezelés mellett. Minden felhasználó számára biztosítani kívánjuk, hogy pontosan tudja, milyen adatait kezeljük, milyen célból, és milyen jogok illetik meg ezzel kapcsolatban.
Ha bármilyen további kérdésed van az adatvédelemmel kapcsolatban, vedd fel velünk a kapcsolatot bizalommal – adatbiztonságod számunkra elsődleges fontosságú.
irányelveket
